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        自主产品维护
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        序号

        售后服务项目

        厂家承诺

        1

        售后服务响应

           1) 建立7*24小时现场服务响应机制,配备双岗;

           2) 设立7*24小时远程电话和互联网服务机制;

           3)  提供2年免费维保,硬件终身保修,软件免费升级。

        2

        售后服务保证措施

           1)专人服务或签署校企联合服务文件

           2)建立系统运行档案

           3)定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导

           4)定期进行巡视检查,并做出记录记录归档保存

           5)免费提供备件和设备返修服务

           6)建立应急保障预案,及时处理突发事件。

        地 址:哈尔滨市南岗区先锋路469号
        电话:0451-53625688
        联想负责人电话: 18845160053    18845160083
        华为负责人电话: 18845166857
        自主研发产品负责人电话:18845160032  
        邮箱:lw@mfito.com
        网 址:http://www.086wh.com 

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